在线客服系统_客服源码_系统租用_金华市创杰信息技术有限公司

只有真正用心体验过，才能体会到它的强大！

在线客服系统前端接待采用电脑pc+web自适应显示，（还支持微信直接或扫码访问）后台支持电脑+移动app登录，网站只需嵌入一段js或修改客服导向地址即可快速接入！

消息已读未读

机器人

消息弹窗提示

消息撤回

语音功能

聊天内容不被任何三方机构监督，为客户的隐私保驾护航！

本站在线客服系统可提前了解访客意向并促进更多的与潜在客户聊天的机会

访客地址栏显示

能够识别并明确标识从某个地址进行访问

自动/主动/邀请聊天

增加与潜在客户的交谈以促进成交转化

实时访客列表

直观的看到现在在你网站上访问的潜在客户你可以随时主动跟他们聊天

访问轨迹停留时间

访客访问了哪些页面以及页面的停留时间帮助你分析潜在客户意向

预设推广消息

聊天开始时自动推送多条推广消息，把你的优惠活动以及吸引人的优势信息推送给潜在客户

微信追粉消息

粉丝关注后发送多条自动消息引导新关注的粉丝以促进更好的服务或转化

让你的客服团队高效有序

用社交软件为客户提供服务容易造成混乱不易管理，快服网在线客服系统能解决这一切烦恼

聊天协作

可以看到同事的聊天，并且可以参与协助聊天，实现多对一的高质量服务。

聊天转接

客服处理不了的问题可以将聊天直接转给对应客服，聊天过程无缝对接

消息预知

可以看到访客正在输入的内容，当访客仍在打字时，你可以准备自己的回答，节省时间的同时顾客也会对你的回复速度留下深刻的印象。

顾客资料同步

可以看到同事的聊天，并且可以参与协助聊天，实现多对一的高质量服务。

智能聊天分配

聊天会平均分配给所有在线的客服，有序的提高团队服务效率，你还可以自由设置分配规则以及强大的条件分配。

无限制查看聊天记录

所有的聊天记录都会永久储存在云端，你可以在任何地方登录查看聊天内容，也可以查看同事的聊天记录，共勉学习。